飲食店・観光地向け:インバウント接客対応セミナー


訪日外国人数は年間2000万人を超え、街中や観光地でも外国人の姿を見かける機会がぐっと増えてきました。
その多くの訪日外国人が楽しみにしているのが『日本食』です。
しかし、コミュニケーションがうまく取れず、店舗・訪日外国人双方から下記のようなお悩みの声をいただきます。

 

・注文方法や食べ方がわからなくて楽しめない
・お店のこだわりや日本食の素晴らしさを伝えられない
・接客時間が長引いてスタッフに負担がかかる

 

このような悩みを解決する日本ユニシス社のタブレット・スマートフォン向けアプリである訪日外国人接客ナビゲーションシステムWaviSaviNavi®を導入効果も踏まえてご紹介いたします。
また、本物の通訳オペレータが対応する、訪日外国人接客に役立つスマートボックス社の どこでも通訳もあわせてご紹介いたします。

 


 

◆東京会場

開催日 2017年10月26日(水)  14:00~15:30
開催場所 東京都港区新橋一丁目12番9号
ツクモデジタル・ライフ館
定員 40名
お申込み期限 10月24日(火)※定員になり次第締切

 

■講習会概要

参加費
無料(事前登録制)
対象  
主催 株式会社ヤマダ電機
共催 日本ユニシス株式会社
株式会社Project White
株式会社シャニム
プログラム 14:00~14:05 ご挨拶

14:05~15:15 Session1:

■講師:確定次第お知らせ致します

■概要
確定次第お知らせ致します



15:15~15:30 質疑応答・アンケート記入
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2017年10月26日